关于公司实习报告集锦八篇
随着个人素质的提升,我们使用报告的情况越来越多,报告具有语言陈述性的特点。写起报告来就毫无头绪?以下是小编为大家收集的公司实习报告8篇,仅供参考,欢迎大家阅读。
公司实习报告 篇1一、实习单位及岗位简介
(一)实习单位的简介
本人于2月18日起,在万通网络公司的外贸部门实习。本次实习的目的,在于熟练的掌握进出口贸易的操作流程,及各种贸易单据在当今贸易过程中的意义与制作,为今后的工作打下良好的基础。万通网络公司创立于20xx年,为个体私营企业,到目前仅有十多名员工。该公司专门从事网站建设,网站推广,并实行网络对外贸易—其主要为:鞋服出口。业务涉与国家有美国,加拿大,英格兰,意大利,阿根廷,巴西和伊郎。本着“创业、树人、精品、诚信”的经营理念,与“以质树威,誉满全球”的宗旨,与国内、外客户诚挚地合作,并在互利互惠的基础上建立良好的贸易关系,以富有竞争力的价格,做好国际贸易。
(二)实习岗位的简介
我们公司外贸部的共有6位同事,具体职责如下:
1、及时安排好打样。入库前应仔细审核样品,必须拍照存入电脑档案。
2、严格把握“核价单”,精确地报出美金销售价格。一般情况下,核价单是由计划部提供的。业务员在向计划部门索取核价单时,应拿到Excel的电子格式,而不是纸张打印件。拿到计划部提供的核价单后,业务员应逐字逐行进行审核,检查是否有任何可能的差错。特别要有能力看出明显的错误,如发现,应立即通知计划部,要求计划部立即改正错误。 当遇到计划部未能及时提供核价单,客户又要马上提供报价时,业务员应立即动手,收集相应的核价单数据,自己制作出准确的核价单。
3、积极主动与客户保持联系,促使客户及早下订单。样品寄给客户之后,应在快递网页上查阅客户是否已经收到样品,确认客户样品收到后,应立即发信给客户,非常客气地询问客户对样品的评价,询问客户是否有下订单的可能。
4、做到 “分析—反馈—沟通”,“建议”和“守诺”的 沟通心态及目标:将客户每个询价变成订单。即使这次沟通没有接到订单,也要让客户在下次有类似的产品询价时,第一时间想到你或你的公司。 分析—反馈—沟通 在收到客户信函和询价时,第一件事就是认真阅读,然后进行分析;主要分析客户的意向是什么,客户需求什么及客户希望得到哪些方面的信息。
5、始终牢固树立“订单就是命令”的企业理念。客户下订单后,业务员应在第一时间整理出中文订单,并立即下发到有关部门。客户下订单后,业务员应立即放下手头其它并非万分要紧的事情,全身心投入到对客户订单的分析,围绕“货号-原料-颜色搭配-做法”四个要素,与打样时的最后确认样核对(必要时要再次与打样间沟通),如有客户交待不清的,应立即发电子邮件与客户书面确认。客户确认后,立即打印出中文订单并下发。从收到客户原始订单到中文订单下发,整个过程的时间,能半小时解决的,坚决不能用1小时解决,能1小时解决的,坚决不能用2小时解决,以此类推。整个过程,最长不能超过48个小时。如果期间业务员正好轮到休息,则无条件调休。如客户原始订单有交待不清,业务员发电子邮件后,客户在上班时间的4个小时内没有回复的,此时业务员应立即做两件事:第一,打电话给客户,催促客户尽快书面回复;第二,口头汇报外贸部经理,讲明情况,如外贸部经理提出新的建议的,立即按经理的要求去做。在中文订单的右下角,业务员应手工亲笔签下自己的姓名,而不能在电脑中打印出自己的姓名。手工亲笔签名,表明业务员已对订单的内容已经彻底审核,已经没有任何丝毫的差错,也表明业务员已对此订单已经完全承担全部的责任。
二、实习内容及过程
带着从学校学的那一点外贸知识,我的实习工作就开始了,至今已有2个多月,心得体会如下:
外贸业务员应具备的基本能力第一步:作为业务人员的心理素质——记住该记住的,忘记该忘记的。改变能改变的,接受不能改变的。因为一个业务人员从熟悉产品到积累固定的客户都是需要一个过程的,不能因为暂时的瓶颈而望而却步。也就是说需要一段时间,外贸业务人员才能真正从自己的工作成果中获利。我们应记住,任何事都没有对与错,它是一种经历;人生也只是一种经历。所以要怎么样去做,尽管大胆地去做吧!
第二步:做到正规,注重细节 为什么要正规和注重细节? 对外贸易与其他的贸易不同,因为地理、文化背景等方面的不同,它需要操作人员使用一套已经被广泛接受并沿用的系统。它就是我们在书本上学习到的那些知识和规范。从沟通的细节中客户会看到你的工作态度,工作是否严谨及是否可以信任。 如何正规和注重细节? 从业务人员来说,所有与客户有接触的文件都必须符合国际惯例。它们都有其固定的格式和规范。 所以尽量使用正规的商务信函,正规的合同格式,正规的样品发票等文件。 在实际操作中从以下几方面做到:
1. 对客户的回复使用正规商务信函格式。<
2. 在每一封信函中正确使用签名格式
3. 努力提高英语
写作水平。使用正确、简洁的语言。
4. 使用常用的字体及字号。公司如有规定,使用公司规定的字体,字号及颜色。 5. 不使用非正规缩写。如:asap. 6. 规范使用英文大小写。不使用全部大写,以方便客户阅读 7. 尊重客户,使用礼貌用语。勿出现商务忌讳用语或太粗俗语言。
第三步:熟悉产品 一个连产品都不熟悉的业务人员,能将产品推销给客户吗?会赢得客户的信任吗? 从以下方面来熟悉产品:
1.多到生产车间和样品制作部去,或者多与工厂负责人沟通并将得来的资料进行比较。一方面可以了解生产工艺,另一方面可以全面了解产品相关知识。
2. 如果你是接手以前业务人员手上的工作,整理以前与客户沟通过的信函,会让你了解许多有关产品方面的知识。
3. 不懂一定要问。因为客户既然敢下订单,说明他对产品还是有一定了解的,甚至说非常了解。而你要做的就是比他更专业,因为你要卖你的产品给他。把客户当傻瓜是最不明智之举。
4. 如果还有其他业务人员,创造机会让你们成为朋友。如果他愿意帮你,你可以省很多时间和精力。
5. 做个有心人。将在日常订单跟进过程中的产品相关知识整理成文档并默记在心中。 公司产品知识见皮革文具及皮革制品参数标准。
公司实习报告 篇2货代企业不直接运营一架飞机或一艘货船,而是靠提供附加服务来服务于客户。货代公司作为货主和船公司/货运航空公司的中间商,在物流营运环节扮演着不可替代的重要角色。
与综合物流营运商相比,传统的货代公司提供如揽货、运输、清关、仓储管理等服务职能。在这些货代公司中,有的集中或偏重从事海运、空运或仓储代理业务、有的根据客户的需求提供多式联运业务、有的专门 ……此处隐藏11922个字……还是开始根据我的简历,一项一项开始更加细心地了解我的专业水平,从而决定我能够胜任哪项任务,方便合理安排我的工作内容。在老板的提问中,我发现他很注重我的专业课程和寒暑假实践经验,也发现了自己在学校学习的专业课程跟公司要求胜任的电工工作内容还是有很大的出入,另外公司对求职者的操作技能和动手能力有着很大的要求。
经过仔细了解我的专业情况后,公司老板开始安排我跟一个只有中专学历而有着多年工作经验的电工师傅到各工地安装中央空调和地暖系统。在工作中,我深切体会要把在学校学习的电气理论用上实际电工操作中,还需要一定的时间和经历。正所谓:“纸上得来终觉浅,绝知此事要躬行”。
于是,我谦虚地向只有中专文凭的老电工师傅学习相关操作经验。实习期间,培养了我吃苦的精神,学会了认真、负责的态度,获得了熟练的电工操作技能。花了半个月时间,最终我们的电工工程队顺利地完成了公司安排的一个工程,得到了客户的好评和老板的嘉奖。由于,接下来我们的电工工程队要完成一个较大的工程,需要花的时间比较长,必须将近3个月才能竣工,而我的暑假时间有限,及其工程的前期任务很多与电气知识没有相关。在考虑到我的暑期时间和能否学到电气知识和经验的情况下,我与老板协商。最后,我选择了离开公司,争取再找其他电气相关公司实习,来达到自己暑期实习的目的和意义。
在离开时,公司考虑到我在上一个工程中认真、负责的出色表现,决定给我颁发了一个我很期待的“大学生暑期实习证明”。
阶段二:20xx年7月30日至8月22日
在离开宁波嘉春豪曦环保设备有限公司后,在江苏无锡朋友的介绍下,我来到了无锡TCL电器销售有限公司市场销售职位实习。虽然在TCL公司干的不是电气技能工作内容的实习,但是市场销售职位是一个很锻炼人的工作,可以了解和掌握一些销售技能,以及了解TCL电器的一些性能和指标,算是能真正接触社会,所以我欣然接受了这份实习工作。
刚到TCL公司,公司的负责人就开始对我们新员工进行销售专业技能和业务水平的培训。在这个培训中,让我学到很多新东西,感受到一家国内50强企业浓厚的企业文化,也开始初步掌握了市场销售的专业技能。
在TCL公司期间,公司有安排过我到无锡市各社区发放TCL电器销售的活动传单,又安排过我到无锡家乐福永乐店做TCL电器总监签名售机的促销工作,还安排过我到无锡保利广场做TCL电器团购价促销活动的销售工作。在工作中,我认真搞好销售团队成员之间的关系,认真与消费者沟通,出色地完成了各项销售任务。
在工作后,从活动中培养了我在工作中严谨求实和生活中互帮互助的团队精神,以及自己的销售技能和业务水平也得到了很大的训练和提高。在工作中,我也从中发现了很多市场销售的技巧和问题,也更加熟悉了消费者的心理。比如,在促销中,作为一个导购员首先必须对产品的性能和指标非常熟悉,只有这样才能把消费者说服;另外,很多消费者很在意价格却不注重不同产品的质量和性能;更夸张的是很多消费者,不注重产品的质量和标价,却特别在意买了产品后是否有赠品等等问题。有了一定工作经验后的我认为,要想在销售职位上提高成绩,就必须深入销售现场,与消费者交流,只有这样才能真正发现问题,从而提出更好的销售方案和提升销售技能。
由于暑假时间有限,在TCL公司我坚持到了22号晚上9点下班后,才开始踏上返校的火车,因为学校24号就开学了。在这样劳累和匆忙的实习经历中,却让我反觉得这个暑假的实习经历是非常丰富和充实的。在离开无锡TCL电器销售有限公司时,公司的经理非常高兴的给我颁发了一张宝贵的“大学生暑期实习证明”。
实践总结和体会
通过这个暑假在长三角两家公司的实习经历中,我认识到了“纸上得来终觉浅,绝知此事要躬行”的深刻含义,学习到了除了参加校园招聘会之外找工作的新途径——网络求职,以及电工操作技能和市场销售技巧也得到了训练和提高,也培养了认真、负责的工作态度,以及企业的团队精神。而且,也发现了自己专业知识理论和实践操作技能的不足。
因此,我认为在大学的最后一年时间里,要更加努力地弥补和完善自己的不足和缺陷。把自己培养成一个既具备系统的专业知识理论和熟练的专业操作技能,又具备能吃苦、能承受工作压力和有良好的团队精神的复合型专门专业技术人才。
公司实习报告 篇81.基本情况:上海商业物流中心位于曹杨路1500号,交于铜川路,比邻武宁路,交通便捷,与上海西站及其铁路沿线仅一步之遥;地处内环线与外环线之间,距离内环线1.5公里,外环线3.5公里,并且距离沪宁和沪嘉高速公路出口处分别仅为1.5公里和4公里。物流中心占地面积为26万平方米,各类仓库10万平方米,拥有4条铁路专用线和40辆箱式货车。
2.公司简介:上海商业物流中心系上海商业储运有限公司的子公司,隶属上海一百集团有限公司。中心始建于1952年,是全国商业系统大型的社会化第三方物流企业。20xx年初被国家经贸委确定为全国发展商品配送重点单位。
3.主要设施:
铲车,中心拥有1.5吨至3吨的汽、柴油叉车和干充式电瓶叉车以及前移式高位货架库专用干充式电瓶叉车多辆。
运输车辆,中心拥有多辆10吨全封闭厢型货车,8吨全封闭厢型货车,5吨全封闭厢型货车,及2吨以下的厢型货车。同时拥有2个联盟型车队,可调动车辆近百辆。
铁路专用线,拥有4条共计长度为1654米铁路专用线,是目前上海商业系统内唯一拥有铁路专用线的专业物流企业,具有100万吨的铁路运输发运能力,以方便客户的产品运输方式有多种选择余地。
手推平板车,拥有多辆手推平板车,手推液压车和登高车6辆,以及国际标准1Mx1.2M地台板。
集装箱场地,拥有1万平方米集装箱场地,龙门吊负载能力为10吨至20吨,适合金属类商品以及集装箱储存业务。
4.仓库类型:
高平台彩钢板结构仓库。拥有高平台彩钢板结构仓库计24621平方米,可利用空间高度为7-8米, 1700平方米的仓库已安装了高位货架,该类型仓库的优点是建筑结构合理,面积利用率高,防汛、防潮、隔热性能良好,全部有雨棚和外平台,库外周转场地大,便于商品装卸及进出仓。
高平台铝合金结构仓库。拥有高平台铝合金结构仓库计16800平方米,可利用空间高度为6.5米,该类型的仓库的优点是防汛、防潮性能良好,库外周转场地大,特别适合于进出仓频繁的大宗商品的储存。
楼层恒温库。拥有楼层恒温库10100平方米,可利用空间高度为5米,该类型仓库的建筑条件为满足某些产品在温度控制上的不同要求提供了先决条件。
铝合金结构平房库。拥有铝合金板平房库5700平方米,可利用空间高度为6米,该类型仓库的优点是库外周转场地大,特别适合于进出仓频繁的大宗商品的储存。
易燃品仓库。拥有可储存易燃品仓库1000平方米,该类型仓库能提供属于易燃危险品类的特殊商品储存。
其它库房40000平方米,该类型仓库多数属于砖木结构,单幢仓库面积小于上述仓库类型,具有冬暖夏凉的自然调节功能。